맘스터치앤컴퍼니와 선불카드 솔루션 공급 계약 체결, 선불카드 도입 희망 매장에 매장 전용 선불카드 솔루션 공급하여 매출 증대 지원
국내 대표 버거·치킨 브랜드 맘스터치(MOM’S TOUCH)는 고객의 결제 편의성을 높이고, 매장 단위의 충성 고객을 확보하기 위해 매장 전용 충전형 선불카드 서비스를 도입하였습니다. 이번 프로젝트에서 한국선불카드㈜는전국 맘스터치 가맹점 중 도입을 희망한 약 60% 매장을 대상으로 매장 별로 선불카드를 독립 운영 가능한 충전·결제 통합 솔루션을 제공하였습니다.
맘스터치는 전국 가맹점의 운영 주체가 다양하여 본사 단위의 통합형 멤버십보다는 가맹점 별 자율적 로열티 관리가 필요했습니다.이에, 가맹점이 자체적으로 고객 충전금 관리 및 혜택 운영을 할 수 있는 매장 단위 선불카드 시스템의 필요성이 제기되었습니다. 또한 카드 충전금이 매장에 직접 귀속됨으로써 가맹점 입장에서는 선(先)매출 확보와 고객 재방문 유도 효과를 동시에 얻을 수 있습니다.
선불카드 솔루션 공급 내용
한국선불카드㈜는 맘스터치 매장 전용 카드 운영에 최적화된 충전형 선불카드 ASP 솔루션을 구축하였습니다. 이를 통해 각 가맹점은 별도의 인프라 투자 없이 쉽게 자체 로열티 프로그램을 운영할 수 있는 환경을 갖추게 되었습니다.
•매장 단위 카드 운영 구조 : 충전한 매장에서만 사용 가능하도록 설계되어, 매장별 독립 관리 체계 구현
•즉시 충전·결제 기능 : POS 연동을 통해 실시간 잔액 차감 및 거래 데이터 관리
•매장별 정산 및 잔액관리 기능 : 가맹점별로 충전·사용 현황을 독립적으로 확인 가능
•고객 리워드 및 프로모션 기능 : 이용 고객 대상 10% 추가 충전 보너스 및 잔액 리마인드 알림톡 발송 지원
브랜드 Value Up
•도입 3개월 내 충전·재방문 고객 비율 25% 이상 증가
•가맹점별 카드 판매를 통한 선매출(예치금) 확보
•가맹점 단위 고객 충성도 및 단골 확보율 상승
•카드 보유 고객의 평균 객 단가 18% 증가
가맹점주 입장에서는 충전금이 곧 매출 선점 효과로 이어지고,소비자는 즐겨 찾는 매장에서만 혜택을 집중적으로 누릴 수 있는 장점을 체감하고 있습니다.
브랜드 소개 – 맘스터치(MOM’S TOUCH)
맘스터치는 “엄마의 손길처럼 정성으로 만든 수제 버거와 치킨”을 모토로 하는 대한민국 대표 QSR(Quick Service Restaurant) 브랜드입니다. 2004년 첫 매장을 오픈한 이후 합리적인 가격과 신선한 재료, 주문 즉시 조리하는 방식을 통해 ‘가성비와 품질을 모두 갖춘 수제버거 브랜드’로 자리 잡았습니다.
전국 1,600여 개 매장을 운영 중이며, 버거·치킨·사이드 메뉴 등 다양한 메뉴 라인업을 보유하고 있습니다. 최근에는 브랜드 리뉴얼과 함께 프리미엄 버거 라인 확대, 매장 디지털화(키오스크·앱 주문), 로열티 프로그램 강화 등을 통해 젊은 소비층과의 접점을 넓히며 ‘한국형 버거 브랜드’의 대표 주자로 성장하고 있습니다.